Wallet

電子錢包介紹

電子錢包餘額付款不但可解決每次輸入繁瑣付款資訊的困擾，並且運用集中預付的特性，降低顧客在付款完成後，三方金流發生掉單不知款項流向(發卡銀行、收單銀行、三方金流)之機率。
單筆最少儲值金額：500元
單筆最高儲值金額：10000元
餘額收款配合金流：PChomePay支付連
PChomePay支付連客服：02-27005066
支持付款方式：預設為信用卡付款，完成身分驗證可加開轉帳付款
※信用卡即時或審單二個工作日;轉帳需審單15~20分(實測約5~7小時)
※請耐心等待Pchome Pay審單完畢才會增加錢包餘額(不收急單)

PChome Pay支付連審單時間(依商家後台入帳為主)

信用卡1-鹿哥親測：信用卡3D驗證OTP完成後顯示已付款!

信用卡2-顧客外星人實測：信用卡3D驗證OTP完成後顯示已付款!

轉帳1-顧客大帥哥實測：轉帳審單約5小時顯示已付款!

轉帳2-顧客帥哥實測：轉帳審單約7小時顯示已付款!

【充值教學】
個人中心->錢包->錢包充值->等待付款連結簡訊->商家收到款項->訂單完成->增加餘額
★客服上線時發送付款連結至手機

【購物需知】

充值付款完成後將開立電子統一發
餘額大於訂單金額，可直接支付，該筆訂單不重覆開立電子統一發票
餘額不足可搭配其它金流或再次購買餘額，餘額不足付費的費用會開立電子統一發票

★禁止海外IP使用電子錢包功能，充值、餘額付款下單時皆會審查IP!

【交易查詢】查詢充值、消費、退款、贈禮之餘額

【退費需知】
非商店因素(含三方金流審單過久)需退費，將收取成本及服務費以餘額*0.9四捨五入匯還還至驗證銀行帳戶。
註：成本含金流手續費、發票費、服務費…等
eg.餘額1000申請退款，商店將退還900元至銀行帳戶
★三方金流通知已付款才可啟動電子錢包退款，需強制完成身分驗證，且提供戶名及帳號清晰之銀行存摺封面!
★參與本店活動所獲得免費儲值金，退款時未使用會優先扣除，恕無法退款。
★會員最多僅可申請2次電子錢包退款，疑似刷卡換現金及洗錢之嫌疑，爾後將拒絕受理錢包充值服務。