數位商品相關規範

【價格】購物車報價為主。
【出貨】部分熱銷正規卡採24小時自動發卡，其他由人工發卡客服在線出貨。
【售後服務時間】週一~週日(10:00~22:00)
【原廠經銷授權】禁止本店顧客以鹿哥商店名義代表本店販售。
【簡訊驗證】預防轉帳三方詐騙，下單前須完成簡訊驗證。
【自動發卡條件】
付款方式：預設付款方式為信用卡，首購須完成簡訊驗證(110/7/13更新)。
訂單商品：同一訂單內不能含有非24小時自動發卡區之其他商品。
訂購IP：禁止海外IP、VPN、Proxy下單。(110/5/28新增)
轉帳付款：限使用已驗證的匯款存摺轉帳。(112/1/6新增)
訂單限額：111/4/13起訂單超過新台幣5000元，須完成身分驗證。
▲同時符合自動發卡條件，於付款後10秒內訂單轉換為完成並發卡。自動發卡失效請參考點卡未發/發錯處理步驟。
▲若遇e-PLAY熱銷商品遭其他通路搶購完畢之情形，請參考詳細說明。(112/10/22新增)
★須信用卡以外付款方式請完成身分驗證。
★若違反使用鹿哥商店經銷名義對外販售，屢勸不聽嚴重者，將永久封鎖帳號，不再對其販售數位商品。
★未在本店完成過一次交易，且首次使用轉帳付款，須人工審核，恕不提供自動發卡(112年1月5日實施)。